Du, Julian,

du musst das verstehen: Ikea ist siebziger Jahre, Ikea kommt aus "Hey do!" Schwedenland und da gehört das einfach so...

Ich weiß, es ist nicht einfach mit dieser ganzen du-Geschichte - allein die Frage, ob es groß oder klein geschrieben werden soll, birgt ja zum Beispiel jede Menge an Zündstoff.

Aber beim nächsten Ikea-Besuch kriegst du nen paar Köttbullar und schon sieht die Welt wieder ganz anders aus!

Alles wird gut!
Anke

Welch merkwürdige Zufälle es doch gibt. Über eben dieses Bett und die Merkwürdigkeiten bei IKEA unterhielt ich mich gestern mit einem Bekannten und nun lese ich in diesem Artikel heute darüber. Ich glaube, ich will auch einen Köttbullar!
Ja, alles wird gut!
;-)) Karola Häpp

Verehrter Julian,

mit anderthalbjähriger Verspätung stelle ich zu meinem Vergnügen - und mit einer gewissen Beruhigung - fest, daß meine Aversion gegen die Ikea-Duzerei offenbar keine Macke eines vereinzelten Exzentrikers ist... Ihre unerquickliche Erfahrung mit dem virtuellen Wesen "Anna" kann ich nur bestätigen. Entnervt von den unbekümmert-fröhlichen Antworten der Dame arbeitete ich mich schließlich bis zur Email-Adresse ihres Arbeitgebers vor, dem ich folgende Nachricht zukommen ließ:

"Sehr geehrte Damen und Herren,
jedes Mal, wenn ich Ihre Firma virtuell im Internet oder real in Berlin-Tempelhof besucht habe, fühlte ich mich durch die distanzlose Duzerei irritiert, mit der Sie Ihre Kunden hierzulande - im Unterschied etwa zu Frankreich - überfallen. Diese Art der Anrede, die eine nicht vorhandene Vertraulichkeit vorgaukelt (oder schlimmer noch: erzwingen will), empfinde ich als eine Respektlosigkeit, der ich mich in Zukunft nicht mehr auszusetzen gedenke.
Mit freundlichen Grüßen"

Natürlich werden die Elche diese Abmahnung nicht zum Anlaß nehmen, ihre Sprach"philosophie" zu ändern, aber zumindest hoffe ich doch, daß es sie ein wenig ärgern wird, einen langjährigen Kunden verloren zu haben.

In diesem Sinne und mit besten Grüßen

Matthias Wolf

ich werde auch nichts von Ikea kaufen, solange man dort Das Geduze nicht abschafft...ich lehne sogar Geschenke von ab, die bei Ikea gekauft wurden

Zufällig bin ich auf diese Seite gestoßen und bin wie immer mal wieder geschockt, was im Internet so zu finden ist. Geschockt über das enge Denken und über Intoleranz. Geschockt über Menschen, die ihr offenbar übergroßes Ego dadurch noch unterstrichen haben müssen, dass man sie distanziert und nicht persönlich anspricht. In was für einer Welt leben wir eigentlich?

Aber vielleicht ist das Einfordern des Siezens der hilflos verzerrte Schrei gegängelter und gedemütigter deutscher Bürger, die ihrem Unmut gegenüber einem immer repressiver werdenden Systems Ausdruck verleihen möchten. Dafür hätte ich noch Verständnis. Aber lasst euren Unmut doch nicht dort aus, wo es völlig unangebracht ist. Ich freue mich, wenn ich freundlich mit du angesprochen werde. Fühle mich zu Hause. Aber ich muss meinen Selbstwert Gott-sei-Dank auch nicht daraus beziehen, gesiezt zu werden, um mich als Mensch ausreichend gewürdigt und ernst genommen zu fühlen.

Mit konstruktiven Grüßen an die armen leidenden Seelen, die offenbar keine anderen Probleme im Leben haben, als sich über das Duzen bei Ikea aufzuregen. Schön, dass es euch so gut geht.

ich könnte ja verstehen wenn man sich über die inkonsistenz zwischen mal DUzen und mal nicht ereifert... aber warum ist es nicht ok, wenn ein angebot, was man selbst aktiv wahrnimmt jemanden duzt?

habe mal www.ikea.fr angeschaut: dort wird noch ge"vous"t (also das französische sie)!

Die Schweden betreiben ihr Geschäft in Deutschland, und da wird Fremden und noch viel mehr Kunden mit SIE Respekt gezollt.Es ist einfach eine Unverschämtheit!
Ich wollte mal die Freigeister sehen, die von einem Polizisten mit DU angehauen würden. Da hört die Toleranz ganz schnell auf.

Nie wieder IKEA !
Kreditkartenzahlung kostet dort 2,50 EURO Gebühren.Vom Berliner Kammergericht längst untersagt!Telefonisch ist kein Geschäft erreichbar.Die Hotline quakt Minutenlang, was man alles drücken soll. Und das kostet.E-Mail giebt es nicht, und wenn, dann ohnde Antwort.
Das rumgeduze nervt, und diese virtuelle Anna soll Dienstleistung suggerieren. Die sieht in Deutschland anderst aus.
Der Kunde wird in jedem Laden mit Linksdrall in einen IKEA Irrgarten geführt, um ja noch den letzten Sperrmüll zu besichtighen. 2 x umgezogen, einmal Sperrmüll. IKEA sei Dank

Habe eine Mail an IKEA gesandt, was denn passiert, wenn ich anfange Mitarbeiter im IKEA-Möbelhaus zu Duzen. Antwort: Wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Probieren Sie (!!!) es doch einfach mal.

Im Übrigen: Ich fände es überhaupt nicht schlimm, wenn ich von IKEA-Mitarbeitern geduzt werden würde. Das gehört eben zu dieser Firma und ist bekannt. Wer das nicht möchte, sollte so ein Möbelhaus nicht erst betreten.

Wenn man bei IKEA.ch die Frage: "Warum siezen Sie mich?" eingibt, dann bekommt man folgende Antwort:

"Sie können mich sehr gerne duzen, aber haben Sie bitte nichts dagegen, wenn ich Sie weiterhin sieze."

Stellt man die gleiche Frage bei IKEA.DE erhält man diese Reaktion:

"Bei IKEA duzen wir uns, was zunächst mit unserer Herkunft zusammen hängt. In Schweden sagt man "du" und pflegt trotzdem einen höflichen und respektvollen Umgang miteinander. Weiterhin haben wir uns für das "du" entschieden, weil wir uns dir, als unseren Kunden, heute nach 30 Jahren enger verbunden fühlen denn je."

Erstaunlich oder? Warum werden die Schweizer mit Samthandschuhen angefasst?